Versand & Rücksendung
Versandkosten
Der Versand innerhalb der Schweiz ist ab einem Bestellwert von CHF 300.- kostenlos.
Unter einem Bestellwert von CHF 300.- beträgt der Versand CHF 7.-
Abholung im Picaro ist kostenlos
Lieferzeit
Ab Zahlungseingang 2-4 Werktage. Wir versenden alle Bestellungen mit B-POST
Die Medusa Design Kindergartentaschen und Schultaschen müssen zum Teil noch für Euch genäht werden. Daher beträgt der Versand für diese Produkte 5-7 Werktage
Rücksendung
Wir bitten alle unsere Kunden, die bestellten Waren unmittelbar nach Empfang zu kontrollieren. Sollten Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sein, beachten Sie bitte Folgendes:
Es können nur Waren zurück genommen werden, die:
Innert 10 Tagen nach Erhalt und nach vorangehender Vorankündigung an info@picarobasel.ch zurückgesandt werden;
In der Originalverpackung zurückgesandt wurden;
Keine Gebrauchsspuren aufweisen;
Deren Etiketten weder entfernt noch beschädigt wurden;
An die Postadresse Picaro Pia Hess-Gruner, Retouren, Elisabethenstrasse 40, 4051 Basel, gesandt werden.
Der Kunde ist für die fachgerechte Verpackung der retournierten Ware verantwortlich und trägt die Kosten für den Rückversand selber. Bei Beschädigung der retournierten Ware aufgrund nicht fachgerechter Verpackung haftet der Kunde. Ausgenommen sind die im Abschnitt 7 dieser AGB genannten Fälle. Picaro prüft alle Waren, die zurückgesandt werden, auf die oben genannten Kriterien. Wenn diese erfüllt sind, wird Picaro den entsprechenden Betrag auf dem für die Zahlung benützten Zahlungsweg zurückerstatten. Wurde die retournierte Ware dem Kunden frei Haus geliefert, werden die Versandkosten im Nachhinein dem Kunden von der Rückerstattungssumme abgezogen. Allfällige Verluste durch Währungsschwankungen gehen zu Lasten des Kunden.